Un voisin compétent,
pas un prestataire lointain.
Je m'appelle Arnaud, j'aide les TPE, artisans, professions libérales, associations et administrations du Pays de Bray à se débrouiller avec leur informatique. Sans jargon.
Le gars du coin qui répare et qui conçoit
Weecom existe depuis 2009. J'ai commencé à Gournay-en-Bray, puis à La Feuillie, et je suis à Bosc-Bordel depuis 5 ans. Toujours dans le Pays de Bray. Plus de 800 clients accompagnés au fil de ces années : artisans, commerçants, professions libérales, mairies, associations, et beaucoup de particuliers.
Au début, je dépannais surtout : un PC qui plante, un fichier perdu, une imprimante qui ne veut plus rien savoir. Puis, mission après mission, j'ai aussi développé des outils sur mesure : automatisations, applications, intranets.
Aujourd'hui je continue à faire les deux : réparer et concevoir. C'est ce qui me permet de comprendre vraiment vos contraintes, celles qu'on découvre seulement en mettant les mains dedans.
Cinq façons de vous aider
Faire le point
Je passe vous voir, je regarde votre installation, j'écoute ce qui marche et ce qui vous embête. Je vous dis ce qui mérite d'être changé, gardé ou simplifié. Et sans rien vous vendre derrière.
- Avis indépendant, zéro commission
- Plan d'action priorisé : ce qui presse, ce qui peut attendre
- Compte-rendu écrit, pour vous
Remettre d'aplomb
Ordinateur lent, disque fatigué, Windows qui rame, fichiers à récupérer. Je regarde, je répare ou je remplace ce qui doit l'être. La plupart du temps, votre matériel peut durer encore plusieurs années. Sans rien acheter.
- Disque SSD : votre PC retrouve sa jeunesse
- Récupération de fichiers sur disque cassé
- Réinstallation propre, vos données préservées
Mettre vos fichiers à l'abri
Le jour où le disque dur lâche, c'est trop tard. J'installe une sauvegarde automatique sur un petit boîtier de stockage chez vous, ou chez un hébergeur français, et je vérifie qu'elle marche vraiment. Vous récupérez vos fichiers le moment venu.
- Sauvegardes qui tournent toutes seules
- Stockage chez vous ou en France, chiffré
- Test de restauration, pas juste une promesse
Construire l'outil qui vous manque
Un fichier Excel devenu ingérable, un suivi qui se perd entre trois cahiers, un site abandonné. Je conçois l'application qui correspond exactement à votre métier.
- Votre outil vous appartient, hébergé chez vous ou en France
- Connecté à vos outils existants (mails, agendas)
Vous montrer comment faire
Nouveau logiciel, nouvel ordinateur, fonctionnalité que vous ne maîtrisez pas. Je viens chez vous, à votre rythme, et on regarde ensemble comment faire ce dont vous avez besoin. Pas un cours magistral : des réponses à vos vraies questions.
- Séances courtes, ciblées sur ce qui vous bloque
- Sans jargon, à votre niveau
- Suivi par mail entre deux séances si besoin
Trois principes simples
Décrivez votre besoin
Expliquez-moi ce qui vous amène. Réponse sous 48 h avec une première piste, gratuitement.
Une chose à la fois
Quand je travaille pour vous, je ne gère pas cinq autres dossiers en parallèle. Vous savez quand je prends votre dossier, et quand je livre.
Sur rendez-vous
Chaque intervention est planifiée et préparée. Quand j'arrive chez vous, j'ai déjà compris votre besoin : vous gagnez du temps et le résultat est meilleur.
Ce que je ne fais pas
Les chantiers à plusieurs. Je travaille seul, par choix : ça me permet de rester réactif et de livrer ce que j'ai promis.
La vente de matériel. Je préfère vous conseiller le bon achat, sans marge cachée derrière.
Le dépannage du jour même. Mes interventions se planifient : c'est ce qui en fait la qualité.
L'astreinte téléphonique 24/7. Travailler seul et assurer une astreinte 24/7, ce n'est tout simplement pas compatible.
Devis écrit avant intervention
On démarre par un échange, gratuit, pour comprendre votre besoin. Si on décide d'aller plus loin, je vous fais un devis écrit avant toute intervention.
Pour vous donner une idée
- • Visite pour faire le point : à partir d'une demi-journée
- • Dépannage à distance : facturé par tranche de 15 min
- • Intervention sur place : à l'heure + déplacement
- • Sauvegarde mensuelle : abonnement à partir de quelques dizaines d'euros
- • Application sur mesure : devis dédié au projet
Comment je facture
- • Devis gratuit et écrit avant toute commande
- • Acompte de 30 % au-delà de 500 €
- • TVA non applicable (article 293 B du CGI)
- • Règlement par virement ou chèque, à 30 jours
- • Facture détaillée à chaque intervention
Les tarifs dépendent du contexte. Le mieux est qu'on en parle.
On en parle ?
Basé à Bosc-Bordel, à 20 minutes de Neufchâtel-en-Bray, Forges-les-Eaux et Gournay-en-Bray.
Peu importe comment vous me contactez, je réponds généralement sous 48 h.
Par mail
contact@weecom.fr
Par téléphone
02 35 90 24 20Décrivez votre besoin
Vous êtes un particulier ?
Je travaille surtout avec des professionnels, mais je n'oublie pas mes voisins. Je propose de l'assistance à distance ou un déplacement à domicile pour les soucis courants. Si la réparation est complexe, j'emporte votre matériel à l'atelier et je vous le ramène.